החזרות

המדיניות שלנו נמשכת 3 שבועות. אם חלפו שלושה שבועות מאז הרכישה שלך, למרבה הצער, לא נוכל להציע לך החזר או החלפה.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש עם תקלה מקורית, ובמצב מסוים שקיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.

כדי להשלים את החזרתך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.

הא לשלוח את מוצר ההחזרה לכתובת הרשמית שלנו למשלוח חוזר:

בורסלינו פור עתיקא ישראל, רחוב קוטלר 3, בני ברק

ישנם מצבים מסוימים שבהם ניתנים החזרים חלקיים בלבד:

כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שאינן נובעות מהטעות שלנו.

כל פריט שהוחזר יותר משבועיים לאחר משלוח

החזרים כספיים (אם רלוונטי)

לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע ​​לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך

לאחר אישור, ההחזר שלך יעובד, והחזר כספי יחול אוטומטית על כרטיס האשראי או שיטת התשלום המקורית שלך, תוך 3 - 5 ימי עסקים*

עלויות משלוח או לא ניתנות להחזר. אם תקבל החזר, עלות המשלוח חזרה תנוכה מההחזר שלך

החזרים מאוחרים או חסרים (אם רלוונטי):

אם עדיין לא קיבלת החזר, תחילה בדוק שוב את חשבון הבנק שלך.

לאחר מכן צור קשר עם חברת האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.

לאחר מכן, צור קשר עם הבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום ההחזר

אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר, אנא צור איתנו קשר

• ההחזרים עשויים להימשך זמן רב יותר בהתאם לשיטת התשלום

החלפות (אם רלוונטי):

אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים

אם אתה צריך להחליף אותו לפריט כלשהו, ​​שלח לנו אימייל בכתובת info@borsolino.co.il ואנו נודיע לך כיצד לבצע החלפת הרכישה שלך

מתנות:

אם הפריט סומן כמתנה בעת הרכישה, תקבל זיכוי gitt עבור ערך ההחזרה שלך. ברגע שהפריט המוחזר יתקבל, תעודת gitt תישלח אליך בדואר.